Zo werkt Heart Member

In 9 heldere stappen laten we zien hoe Heart Member werkt en hoe jij je omgeving veilig houdt. Alles geregeld, zonder gedoe.

Primedic myPAD aan muur

In 9 duidelijke stappen geregeld

1

Kies uit twee abonnementen

Heart Member Thuis AED
De Thuis AED is speciaal ontwikkeld voor gebruik in rustige ruimtes zoals bij je thuis, praktijken of kleine kantoren.

Heart Member Team AED
De Team AED is ontwikkeld voor omgevingen waar meer mensen samenkomen zoals sportverenigingen, bedrijven of openbare ruimtes.

2

Bestel in enkele minuten

Online bestellen is eenvoudig. Na je bestelling ontvang je direct een bevestiging per e-mail en een uitnodiging om je incasso te regelen. Wij starten daarna direct met het verzendklaar maken van jouw AED.

3

AED compleet geleverd

Je ontvangt een complete AED met alle benodigde accessoires:

  • Primedic myPAD AED.
  • Wandbeugel.
  • Reanimatiekit.
  • Universele elektroden.

Hang de AED op een goed bereikbare plek en je bent klaar voor gebruik.

4

Duidelijke uitleg

Je krijgt toegang tot heldere instructies voor het gebruik van de AED.

  • Video met uitleg over de inhoud van je pakket.
  • Video met instructies hoe je de AED gebruikt.
  • Overzichtelijke reanimatieposter.
5

Gebruik in de praktijk

De Primedic AED’s begeleiden je met stapsgewijze gesproken instructies tijdens een inzet. De Team AED geeft daarnaast extra visuele ondersteuning en realtime reanimatie feedback. Na een inzet van de AED meld je dit eenvoudig bij ons.

6

Onderhoud is geregeld

Je abonnement is all-inclusive. Dat betekent dat Heart Member zorg draagt voor:

  • Tijdige vervanging van elektroden.
  • Tijdige vervanging van batterijen.
  • Vervanging van de AED bij een storing / inzet.
7

AED ingezet?

Is je AED gebruikt of treedt er een storing op? Meld dit bij ons. We sturen de volgende werkdag een vervangende AED. Zo heb je altijd toegang tot een werkende AED.

8

Verzekerd tegen diefstal

Je bent verzekerd tegen diefstal van de AED. Als je bij diefstal of schade niks te verwijten is regelen wij een vervangende AED.

9

Maandelijks opzegbaar

Bij Heart Member zit je nooit vast aan langdurige contracten. Het AED abonnement is op elk moment maandelijks opzegbaar. Transparant en zonder verrassingen.

Antwoorden op jouw vragen

Het antwoord op jouw vraag niet
gevonden? Wij helpen je graag verder.

Wat is de relatie tussen Heart Member en Medisol?

Heart Member is een initiatief van de mensen achter Medisol, de grootste AED specialist van Europa. Je krijgt dus het gemak van een abonnement, met de zekerheid van jarenlange ervaring.

Wat is het verschil tussen de abonnementen?

Wij bieden twee Heart Member abonnementen aan: Thuis AED en Team AED. Het verschil zit in de functionaliteit van de AED. De Thuis AED is geschikt voor rustige omgevingen en werkt met duidelijke gesproken instructies zonder scherm. De Team AED is bedoeld voor drukkere omgevingen en heeft naast gesproken instructies ook een scherm met visuele begeleiding en reanimatiefeedback. In beide abonnementen is alles inbegrepen en wordt het onderhoud volledig voor je geregeld.

Wat gebeurt er als mijn AED onderhoud nodig heeft?

Voor regulier onderhoud nemen wij contact met je op en plannen we een afspraak in. We leveren een vervangende AED en halen je huidige AED op voor onderhoud. Na een inzet neem je zelf contact met ons op. We maken dan een afspraak voor het leveren van een vervangende AED en het ophalen van je gebruikte AED.

Wat gebeurt er als mijn AED wordt gestolen?

Bij diefstal moet je altijd aangifte doen bij de politie en een rapport opvragen. Wij kunnen je helpen met de aangifte. Indien je niks te verwijten valt zorgen we er voor dat je een vervangende AED krijgt.

Hoe zeg ik mijn abonnement op?

Je sluit bij Heart Member een doorlopend abonnement af zonder vaste einddatum. Dat betekent dat je niet vastzit aan een jaarcontract of lange verplichtingen. Wil je stoppen, dan kun je het abonnement elke maand opzeggen.

Waarom bieden jullie de Primedic myPAD aan?

De Primedic myPAD is de nieuwste generatie AED van Duitse kwaliteit. Het apparaat is ontworpen voor gebruik door leken en professionals. De AED begeleidt de hulpverlener stap voor stap met duidelijke, meertalige steminstructies. De ingebouwde kindermodus maakt het mogelijk om dezelfde AED en elektroden veilig te gebruiken bij kinderen. Dankzij de lange levensduur van batterij en elektroden en de automatische dagelijkse zelftests is de myPAD betrouwbaar en onderhoudsarm.