Bij Heart Member betaal je maandelijks het abonnement via automatische incasso. Hiervoor werken wij samen met Twikey, een Nederlandse betaalpartner die gespecialiseerd is in veilige incasso oplossingen.

Wanneer je een abonnement afsluit, doorloop je de volgende stappen:

Kies je abonnement
Selecteer het gewenste Heart Member abonnement.

Vul je gegevens in
Je vult je naam, adres en contactgegevens in.

Veilige verificatie via Twikey
Je ontvangt per email een uitnodiging van Twikey om je incasso in te regelen. Twikey voert een korte controle uit en laat je de incasso bevestigen via je eigen bankomgeving.

Incassomachtiging vastleggen
Via je bank geef je een digitale machtiging voor automatische incasso.

Maandelijkse betaling
Het abonnementsgeld wordt vervolgens automatisch maandelijks geïncasseerd.

De incasso wordt verwerkt via Twikey, een Europese betalingsprovider die gespecialiseerd is in digitale incassomachtigingen.

De verificatie vindt plaats via je eigen bankomgeving, waardoor je betaling veilig en betrouwbaar wordt vastgelegd.

Heart Member werkt met een abonnementsmodel waarbij betalingen via automatische incasso plaatsvinden.

Tijdens het afsluiten van je abonnement geef je via Twikey een digitale incassomachtiging via je eigen bankomgeving.

Omdat de betaling via SEPA automatische incasso verloopt, heb je als consument extra bescherming:

• je kunt een incasso tot 8 weken na afschrijving zonder opgave van reden terugboeken via je bank
• bij een onterechte incasso kun je tot 13 maanden een onderzoek starten via je bank

Hierdoor heb je als consument vergelijkbare bescherming als bij achteraf betaalmethodes.